近年来,红湾社区始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足于抓早、抓小、抓苗头,不断创新工作机制,积极探索和完善“网格+”模式,建立基层矛盾纠纷排查调处机制,通过多元互补、优势兼容等方式,确保“家门口的事在家门口解决”,持续提升基层治理水平和质效。
网格+排查,筑牢为民服务“暖心网”。充分发挥网格员触角广、人员熟、情况明的优势,常态化开展入户走访,对婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷和涉稳隐患进行“地毯式”清查,做到底数清、情况明。依托“阿勒齐”调解室,对排查出来的矛盾纠纷逐一落实责任人和化解措施、化解时限,压实网格员责任,做好矛盾纠纷跟踪回访评估工作,坚决防止矛盾纠纷反弹,实现“小事不出格、矛盾不上交”。截至目前,社区共排查受理各类矛盾纠纷68起,调解成功率100%。
网格+宣传,架起法治宣传“普法网”。坚持矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育双管齐下,通过线上“微信群+公众号”、线下“集中宣讲+走访入户”等方式,结合社区矛盾纠纷突出问题、难点问题、普发性问题持续开展针对性普法宣传,以《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反有组织犯罪法》等重要法律法规和防范非法集资、防电信诈骗、反邪教、信访等内容为宣传重点,广泛开展各类普法宣传活动,面对面解答居民群众的疑难问题,积极引导居民群众养成尊法、守法的价值观和行为观念,倡导居民群众运用法律法规依法维权,从源头和根本上减少各类矛盾纠纷。截至目前,社区共开展普法宣传活动20场次,发放宣传资料1200余份。
网格+整治,打造美丽家园“宜居网”。以平安建设工作为依托,把反邪教、禁毒、防范电信网络诈骗等工作融入网格日常工作中,常态化开展打击整治扫黑除恶、“全能神”邪教底数摸排等专项行动,努力夯实主动创稳底板。以网格为单位,凝聚各方力量集中开展乱象整治,强化对各类隐患问题的滚动排查、有效掌控、及时清零,深入开展安全隐患排查整治、道路交通安全劝导、燃气安全隐患排查、飞线充电排查整治等专项整治行动,开展隐患排查77次,整治129起,把可能发生的安全隐患消灭在萌芽状态,做到防患于未然,持续推进人居环境提升。