【经营范围】公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类，涵盖机动车辆保险、财产险、责任险、信用保证险、意外健康险、工程保险、货物运输保险、农业保险等财产保险各个业务领域，拥有一批行业领先的创新产品。

【经营情况】2021全年保费收入达2184万元，赔款支出累计1248万元，增速为10％；实现税收9.8万元，代收车船税144.78万元，全部业务实现线上化处理。

【理赔业务】理赔是直接体现保险经济补偿作用和社会管理功能的重要环节，95518是公司的服务专线，理赔遵循“主动、迅速、准确、合理”的原则，2021年发生保险赔付案件3000余起，赔付金1250万元，综合赔付率326％。开通“理赔无忧——车险快捷”服务，实现车险理赔的全国通赔通兑，建立小额赔款快速通道，无论客户何时何地出险，拨通“95518”专线电话，均可选择在当地人保财险机构进行查勘、赔付，为客户提供一体化的优质服务。

【服务保障】建立扎实的农村服务网络体系，在农业保险服务方面，公司在各乡（镇）均设立三农保险营销服务部（站），聘用一支48人的服务队伍，加强培训管理、优化工作流程，提升服务质量，解决保险服务农牧村“最后一公里”的问题。

【业务开展】自2012年政策性农业保险工作在肃南县试点开展以来，累计承担农牧民养殖风险11.95亿元。2012—2021年，全县累计赔款712.04万元，受益农户46000户次。肃南支公司开办城乡居民大病保险业务、新农合无三方责任意外伤害保险、城镇职工无三方责任意外伤害保险。充分发挥“红色基因”竞争优势，在县域内开办《和谐肃南民生救助保险》《精神病人监护人责任险》等民生类保险项目。