一、总体情况

2021年，康乐镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及《关于落实2021年政务公开工作重点任务的通知》要求，采取切实可行工作方法，有效促进康乐镇政府信息公开和政务服务工作扎实有效开展，做到信息公开及时、准确，切实保障人民群众的知情权、监督权，不断提升群众满意度、幸福感。一是持续加大公开力度。按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，坚持落实政府信息公开制度，深入推行政务公开工作。统筹疫情防控和经济工作高质量发展，聚焦主责主业，通过县门户网站发布涉农补贴、社会救助、财政预决算等信息25条；通过康乐镇微信公众号推送信息动态、政策法规、热点解读等方面信息850余条。二是主动开展信息公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，严格遵守月公示制度，按月主动公开低保资金发放情况、待遇领取情况等涉及民生的服务信息，及时接受群众监督。三是强化平台服务。借助多媒体和各村建立的微信交流群，及时向群众推送各项惠农政策、安全生产信息公告、便民办事流程等信息，为老百姓了提供便捷服务。四是多媒体宣传。通过镇政府、代办点设置的电子屏多媒体播放器多角度、持续性地播放便民服务办事流程等宣传和乡村振兴等政策解读，帮助来访群众及时了解相关政策，提高政策知晓率，减少来回跑路次数。五是强化组织领导。调整完善了《康乐镇党务政务公开制度》，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。六强化监督审核。围绕学习贯彻新修订的《条例》，制定政务公开考评细则，严格落实网络意识形态责任制，加强内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，完善政府信息公开审查制度，从源头上保障公开信息不涉密、涉密信息不公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是主动公开的意识不够强，主动满足群众公开需要的意愿不足。二是公开信息的质量和时效性有待提高。三是工作人员水平有待提高，服务内容不完善、群众知晓度低、服务水平和质量不高，服务人员服务能力有待提升。

（二）下一步改进措施

1.统一认识，规范程序。下一步我镇将按照“应公开的主动公开，不能公开的绝不公开”的总体要求，进一步梳理单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。　

2.完善机制，优化服务。进一步完善政府信息公开制度，形成一套与之相适应的管理制度，促进政府信息公开工作制度化、规范化。强化责任意识，及时统计信息，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性。进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性；及时更新信息内容、提高信息质量，使广大群众能获取方便、及时、丰富的服务。　

3.找准不足，深化完善。进一步加强对政府信息公开工作的重视，找出差距与不足，借鉴政府信息公开工作开展较好单位的先进经验，不断丰富政府信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。　

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。