一、总体情况

2020年，我局政务信息公开工作在县政府信息公开办的指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《2020年政务公开工作要点》要求，坚持“公开是常态、不公开是例外”的原则，结合退役军人事务部门实际，全面梳理政务信息，精准确定公开范围，及时公开退役军人事务部门的部门领导、机构概况、服务事项、政策法规、三公经费等方面的信息，积极推进退役军人事务信息公开工作。

1.加强组织领导。成立了由局党组书记、局长任组长，分管领导任副组长的政务公开工作领导小组，定期研究政务公开工作，将政府信息公开工作和业务工作同安排、同部署,做到了责任领导、责任科室、责任人员“三到位”。明确局办公室为政务公开工作牵头科室，保证了政务公开内容真实、全面。

2.细化公开内容。围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则，依法对退役军人事务部门的政务服务事项和权责事项进行了梳理，梳理出政务服务事项34项，权责事项28项，其中政务服务事项已全部在甘肃政务服务网公开，权责事项经县上有关会议审核通过后公开。梳理出涉及退役军人事务工作的法律4项，行政法规4项，规范性文件2份，通过网站进行了公开。

3.丰富信息公开载体。以县退役军人服务中心窗口为主渠道，以报刊、广播、电视、信息公开栏、手机短信、微信等便于公众知晓使用的方式为辅助，构建了全方位的公开渠道，全面及时公开信息，增强了公开效果。

4.规范信息公开管理。在建立健全相关政府信息公开工作制度的基础上，明确了信息报送的相关要求和规范流程，加强对政务公开的内容、时间、程序、方式等进行规范化管理，凡是应该公开、能够公开的信息，依法及时、主动公开，更好满足社会公众的信息需求。

二、主动公开政府信息情况

2020年我局在《中国双拥》、《双拥简报》、张掖网站、张掖市退役军人局网站、肃南县政府门户网站发布信息14篇。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我局在政府信息公开工作上取得了一定的成效，但是仍存在一些不足，主要表现在：一是政府信息公开的实效性还有待进一步加强；二是重点领域和社会关注度高的信息公开广度不够；三是政务公开的形式还不够丰富。

下一步，我局将继续认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于政务信息公开的有关规定，始终坚持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，继续不断深化政府信息公开工作，重点抓好以下几个方面的工作：

一是深化理论学习。以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，进一步加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，营造贯彻实施《条例》的良好氛围。督促机关各股室严格按照《条例》规定，结合退役军人事务工作特点，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量。

二是丰富公开内容。进一步加大对退役军人政策法规的宣传力度，对涉及面广、社会关注度高的就业创业、社保接续等政策性信息在门户网站依法、全面、准确、及时公开和更新。

三是加强舆情监控。建立健全退役军人舆情收集、研判、处置和回应机制，及早发现、研判需要回应的舆情和热点问题，及时发布权威信息，消除不实传言，正面引导舆论。

四是强化制度保障。进一步加强对政务公开工作的监督检查力度，健全完善政务公开工作保密审查、检查考核等规章制度，努力实现信息公开的制度化、规范化、常态化，促进我县退役军人事业健康发展。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。