一、办理情况

自治县十九届人大四次会议期间，县人大代表以高度的政治责任感，认真履行职责，积极议政督政，紧紧围绕自治县发展规划要求和县委、县政府中心工作以及社会关注的热点难点问题，提出了符合县情实际，具有针对性和前瞻性的意见建议。这些意见建议精准传递民声、集中凝聚民智，充分反映了广大人民群众对加快自治县经济社会高质量发展的美好愿景。会议闭幕后，县人大常委会向县政府交办人大代表意见建议62件，县政府及时组织召开交办会议，根据“分级负责、归口办理”的原则，分解到22个部门单位办理。在县人大、县政府的高度重视下，在各承办单位的共同努力和人大办、人大代工委的大力支持下，所有代表意见建议在规定时限内全部办理答复完毕。其中已经落实的“A”类建议57件，占91.9％；正在落实或列入计划落实的“B”类建议3件，占4．8％；暂时难以落实待以后创造条件落实的“C”类建议2件，占3.2％。

二、主要做法

（一）强化统筹部署，压实办理责任。县政府高度重视人大代表意见建议办理工作，始终以代表满意度为核心标尺，健全完善“主要领导交办、分管领导领办、责任部门承办、督查室督办”工作机制。组织召开专题交办会，精准分解任务、集中统筹交办，确保任务清晰、责任明确、措施扎实。各承办单位严格落实“一把手”负总责，紧盯时间节点、压茬推进落实，构建一级抓一级、层层抓落实的责任体系，切实做到件件有答复、事事有着落。

（二）规范办理流程，提升办理质效。严格遵循“办前沟通、办中会商、办后反馈”工作制度，邀请代表深度参与建议办理全过程。办前精准对接需求，全面梳理代表诉求，深入研判核心痛点，明确办理重点方向与责任分工；办中加强沟通协商，理清推进思路、找准破解路径，定期调度办理进展，督促承办单位细化完善方案、压实工作举措；办后强化跟踪问效，对办理难度较大的建议，及时统筹协调破解堵点；对因政策限制、权限范围等客观原因暂无法解决的，督促承办单位向代表充分做好解释说明工作，以实事求是、务实高效的态度作风提升建议办理满意度。

（三）强化督查督办，确保落实见效。将督查督办作为提升意见建议办理质效的关键手段，建立台账式管理模式，对收集的意见建议逐一登记建档，明确责任人、办理任务和办理时限，确保任务分解到人、压力传导到岗、责任落实到点。坚持“一月一督”常态化推进，每月系统梳理办理进度，采取专题调度、书面通报、约谈提醒等方式，对超期未办事项挂牌督办、销号管理，倒逼责任单位压实责任、提速攻坚。创新调研督办模式，由分管县长带队，联合人大代表深入项目现场、民生一线查实情、听民意、解症结，推动承办单位优化办理方案，切实把办理成效转化为群众看得见、摸得着的获得感。

三、存在的问题及下一步工作打算

今年以来，县政府在代表意见建议办理工作中取得一定成效，办理水平、质量与效果稳步提升，但与代表期望相比仍有差距，主要表现在：个别单位调查研究不够深入，对暂时难以解决的突出问题未能及时向代表解疑释惑，导致部分建议重复提出；部分主办单位牵头作用发挥不足，协办单位配合意识不强，致使跨部门综合性建议办理进度迟缓；个别单位答复意见精准度不高，未能准确回应代表核心诉求。

下一步，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，深入贯彻党的二十大及历次全会精神，主动倾听民声、汇聚民意民智，自觉接受监督，提升政府决策科学化、民主化水平，让政府工作更贴合群众期盼。

（一）提高政治站位，深化思想认识。坚持将建议办理工作作为深化改革、推动工作、改进作风的重要抓手，同贯彻落实县委安排部署、政府中心工作紧密结合起来，同解决关系群众切身利益的突出问题结合起来，同改进工作、健全机制、完善政策结合起来，不断增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，以高度的政治担当、责任担当、能力担当，优质高效办好代表建议，使办理过程真正成为履职为民、接受监督的生动实践。

（二）坚持求真务实，提升办理水平。切实把为人民群众办实事、求实效、抓落实作为代表意见建议办理工作的根本出发点和落脚点，大力弘扬求真务实作风，加强对代表意见建议的深度分析，对社会热点、难点问题的调查研究，及时总结办理过程中的成果经验、解决热点问题的有效做法、突破难点的有效举措，着力提升规范化、科学化、精细化水平，力求做到“办理一件建议、解决一个问题、促进一方面工作”。

（三）健全工作机制，强化协同联动。始终以解决实际问题作为建议办理的核心，优化办理流程，提升办理质效。加大代表意见建议的交办、催办和督办力度，健全完善统筹协调、督办反馈和跟踪落实机制，正确处理好承办单位和协办单位的分工协作关系，着力扬优势、补短板、强弱项，以对人大代表高度负责的政治态度和政治担当，不断提高代表建议办理的质量和效率。