65岁老年人意外伤害保险

保险责任期间为1年。

1．报案。参保人因故发生意外伤害住院治疗或身故，参保人或家属原则上应及时拨打人寿保险肃南县支公司客服电话95519进行报案，报案内容包括：被保险人姓名、家庭地址、联系电话以及受伤时间、地点、经过、住院时间、住院医疗机构等基本情况。

2．查勘。人寿保险肃南县支公司接到报案后，及时赶赴现场查勘，理清事实、确定保险责任。对确定发生意外伤害的事故进行查勘并出具查勘报告，同时将查勘报告及时反馈给确定的定点医疗机构、参保人或其家属。

3．理赔。被保险人发生意外伤害在认可的医疗机构进行诊疗（被保险人意外伤害的医疗机构与全县城乡居民医疗保险认可的医疗机构一致），出院后携带相关资料到人寿保险肃南县支公司进行理赔。

4．提交资料。诊断证明、出院证明、住院费用结算单原件、费用清单原件、被保险人身份证原件和复印件及联系电话、银行卡原件及复印件，委托办理者还需提供代办人身份证原件及复印件。