随着“五一”假期的到来，肃南县马蹄生态文化旅游区紧抓创建国家5A级旅游景区的重要机遇，系统谋划、多管齐下。全体工作人员以饱满的热情、严谨的态度，扎实做好节日旅游接待筹备工作，旨在为广大游客带来舒适惬意、安全放心的高品质旅游体验，以优质服务赋能文旅产业高质量发展，擦亮景区旅游品牌。

近日，记者在马蹄生态文化旅游区内看到，景区对标5A标准，加快重点项目落地见效，为“五一”旅游高峰筑牢硬件根基。在景区游客服务中心门口，全新的景区摆渡车已投入运营，科学规划的路线串联起迎宾门、千佛洞、中心停车场、格萨尔王殿等核心景点，不仅提升了游客的游览效率，更有效缓解了景区内部交通压力。同时，景区内备用停车场也正在加紧施工，新增数百个车位，彻底解决节假日期间“停车难”问题，为自驾游客提供了极大便利。此外，景区全面更新道路标线与标识标牌，清晰醒目的交通标线、兼具实用性与文化特色的导览牌，不仅提升了景区形象，也为游客提供了更直观、贴心的游览指引。

服务质量提升是景区创5A与迎接“五一”的重要抓手。景区组织全体职工开展为期两天的服务质量提升专题培训，内容涵盖服务规范、应急处理、游客沟通技巧等多个领域，切实增强职工服务意识与专业能力。与此同时，新招募的专业导游团队经过系统培训后将在“五一”期间上岗，他们将通过生动的讲解，让游客深度领略马蹄寺景区的历史文化内涵。景区还在游客中心增设了志愿服务岗，提供票务咨询、行李寄存、医疗救助等一站式服务，全面提升游客的游览体验。

马蹄生态文化旅游区管委会主任佘占林说道：“‘五一’假期是旅游旺季，景区将以创建5A级旅游景区为契机，以饱满的热情、优质的服务，迎接八方游客。景区将继续秉承‘游客至上’的理念，不断完善各项服务设施，提升服务水平，让游客在马蹄寺景区度过一个愉快的假期，同时也为肃南县文旅产业的高质量发展贡献力量。”