为提高肃南县15件民生实事政策知晓率与覆盖率，让惠民政策落地见效，马蹄乡便民大厅创新宣传模式，构建“线上+线下”“集中+入户”多维宣传矩阵，推动政策宣传入脑入心。线下搭建互动平台，在社区广场等人员密集区设立政策咨询台，开展“民生政策面对面”活动，发放宣传资料，现场解答群众疑问。线上依托微信公众号、村微信群等载体，组织乡村干部转发政策信息，扩大宣传覆盖面。同时组建乡村干部、党员志愿者、网格员组成的宣传队伍，走村入户、深入田间地头，精准宣讲养老金提标、困难群体救助、教育惠民、 结核病筛查、人工骨关节置换等民生政策，收集群众需求，打通政策落实“最后一公里”。 通过“线下有温度、线上有速度、入户有精度”的宣传方式，群众政策知晓率和参与度显著提升。 

下一步，马蹄乡将持续深化“我为群众办实事”实践活动，推动惠民政策从“纸上”落到“地上”，切实增强群众幸福感、获得感。