为深入贯彻养老服务惠民政策，全面提升老年人居家生活的安全性、便利性与舒适度，让老年群体共享科技发展成果，肃南县白银乡积极开展消费品以旧换新适老化智能家居补贴工作，切实改善老年人居家生活环境，扎实推动适老化改造工作走深走实、惠及民生。

多维宣传，让政策“送上门”“全覆盖”。为确保2026年适老化智能家居改造惠民政策精准触达辖区每一户老年人家庭，白银乡采取“线上＋线下”立体化宣传模式。线上依托微信公众号、村社微信群、朋友圈等平台，及时推送适老化智能家居改造以旧换新政策解读和操作流程，让政策信息“一键直达”；线下组织志愿者发放宣传彩页、面对面讲解政策，针对高龄、独居、失能老人，工作人员上门入户开展“一对一”精准宣传，耐心细致解读政策要点，确保政策解读通俗易懂，让每一位有需求的老年人都能知晓政策、享受政策。

严格把关，让流程“规范化”“有保障”。白银乡严格按照补贴流程和标准，对改造项目与补贴清单的一致性、费用票据的真实性等进行细致核对，对符合补贴条件的予以上报，不符合实际的予以驳回并说明原因。在自主改造完成后，以各村村干部为验收小组，对购买的智能设备、安装质量、施工效果进行全面验收，保障适老化智能家居改造到位，切实把惠民资金用在实处。

温情服务，让办事“零跑腿”“有温度”。针对老年人操作智能设备不便、准备材料困难等实际问题，白银乡推行“一站式办理、全程帮代办”服务模式，用暖心举措为老年人办实事、解难题。工作人员现场协助老年人整理资料，一次性完成收取、提交和审核，让老年人“最多跑一次”甚至“一次不用跑”；同时，对有改造意愿的老年人建立专项台账，提供从政策咨询、产品选型、申报办理到后期使用的全链条跟踪服务。从智能坐便器、升降衣架到制氧仪、智能手环，这些看似微小的智能家居“小改造”，正为老年人构筑起安全便捷的“暖心巢”。

下一步，白银乡将持续深化2026年适老化智能家居改造工作，不断优化服务流程、扩大改造覆盖面，细化服务举措、提升服务质量，以“小改造”托起老年人“大幸福”，切实满足辖区老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求，让老人们实实在在享受安全、舒适、智能的居家环境，稳稳托起老年群体的幸福晚年生活。