在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,祁丰乡食药安委和乡市场监管所,紧扣中国消费者协会“提升消费品质”年度主题,聚焦群众消费痛点难点,在辖区开展多形式、全覆盖的消费维权宣传活动,切实筑牢消费安全防线,提升群众消费幸福感与安全感。
活动以“部门联动、精准宣传、便民惠民”为原则,在文慧广场设立宣传咨询台、悬挂主题横幅,向过往群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《食品安全科普知识》等宣传资料200余份,用通俗易懂的语言解读法律条款,打通了消费维权服务“最后一米”。
工作人员结合典型案例,重点讲解食品安全选购、假冒伪劣商品辨识、预付式消费风险防范等实用知识,手把手指导群众掌握消费凭证留存、投诉举报流程等技巧,明确12315投诉举报渠道,引导群众树立理性消费、品质消费、依法维权理念。此次宣传,让“提升消费品质”理念深入人心,有效提升了群众自我保护和依法维权能力。
下一步,祁丰乡食药安委和乡市场监管所将持续深化部门协同,常态化开展消费维权宣传与市场监管工作,聚焦食品药品、日用消费品等重点领域,严厉打击违法违规经营行为,全力营造安全、放心、有序的消费环境,切实守护辖区群众合法消费权益。