红湾寺镇红湾社区始终以“党建引领、志愿同行、共建共治”为理念，深耕志愿服务阵地建设，聚焦居民急难愁盼，组建“赛罕梅朵”志愿服务队，打造有温度、有活力、有特色的志愿服务体系，让“志愿红”成为社区最亮丽的底色。

党建引领强根基，筑牢志愿服务“主阵地”。坚持把党组织建设作为志愿服务的根本保障，构建“党组织＋社会组织＋志愿者”联动服务模式，依托新时代文明实践站、“红石榴”暖阳幸福驿站，组建“赛罕梅朵”特色志愿服务队，建立“居民点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”的闭环服务机制，精准对接居民需求，通过入户走访、网格巡查等方式，收集居民需求清单，目前累计完成“微心愿”100余个，解决民生难题40余件，让志愿服务从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，实现服务群众“零距离”。同时，健全志愿者激励机制，推行“志愿服务积分制”，设立党员志愿标兵、最美志愿者实践岗，用暖心激励点燃服务热情，让志愿精神在社区落地生根。

聚焦民生补短板，织密便民服务“暖心网”。紧扣“一老一小一困”重点群体，打造特色志愿服务品牌，让温暖直达民心。针对老年人，开展“银龄守护行动”，志愿者定期为独居、空巢老人上门理发、义诊体检、代购物资，开设“智能手机课堂”“防诈骗讲座”，全年开展助老服务60余场，服务老人200余人次。针对青少年，打造“童心港湾”志愿服务项目，联合县总工会开展假期托管、科普教育、红色研学、手工制作等活动，目前开展托管服务200余课时，服务青少年300余人次，解决家长“看护难”的后顾之忧。针对困难家庭、残障人士等特殊群体，建立“一对一”帮扶台账，志愿者常态化开展走访慰问、生活帮扶、就业指导，全年开展政策宣传活动200余场，服务群众超2000人次。

创新形式拓边界，激活社区治理“新动能”。社区打破传统志愿服务模式，推动“线上＋线下”融合，让服务更高效、更便捷。线上，利用楼院微信群、微信公众号，实现志愿者注册、需求发布、服务对接一站式操作，及时响应居民需求，做到“小事不出群、大事不出社区”。线下，发动志愿者参与社区治理，组建“网格志愿服务队”，参与环境整治、矛盾调解、治安巡逻等工作，全年开展环境清理行动120余次，清理卫生死角40余处，调解邻里矛盾60余起，让社区环境更整洁、邻里关系更和谐。同时，常态化开展“邻里运动会”“百家宴”等活动，通过文艺汇演、事迹宣讲、志愿体验等形式，传播志愿精神，推动“人人愿为、人人可为、人人能为”的志愿服务氛围形成，以志愿服务凝聚社区合力，让邻里关系更融洽、社区生活更美好。