民为邦本，本固邦宁。2025年，白银乡坚持以人民为中心，深入践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，创新工作方法，用心用情为群众办实事、解难题、增福祉，以更有温度、更暖民心的措施纾解群众急难愁盼，“兜”起了群众满满的幸福，“答”好了新时代的民生答卷。

在便民服务上办实事，书写有“温度”的民生答卷。白银乡不断深化社会救助工作，严格规范审核确认工作流程，强化群众监督机制，指导各村用好公示栏，做好长期公示公布，确保救助公开公正；乡村干部争做服务群众的“业务员”，畅通社会救助“服务热线”，确保困难群众求助有门、受助及时，不断提升社会救助经办服务能力，打通服务群众“最后一公里”。年内共接受群众来电咨询政策、询问办事流程200余次，代办各类民政事项150余件。同时转变服务模式，从“被动等待”变为“主动上门”，组织工作人员对全乡残疾人个体创业户开展全覆盖走访调研，目前，已为1名自主创业残疾人成功争取肃南县残疾人自主创业补贴1000元，以实际举措助力残疾人拓宽增收渠道，稳固民生保障根基。

在兜底保障上出实招，书写有“力度”的民生答卷。白银乡持续提升社会救助水平，优化经办流程，通过乡村干部入户走访主动发现、核实并上报辖区遭遇意外事故、身患重病等特殊情况，及时将符合条件的对象纳入相应社会救助范围。乡村干部主动挑起困难群众基本生活保障的“担子”，通过最低生活保障“应保尽保”、特困对象“应养尽养”、临时救助“应救尽救”等措施，充分发挥了民生保障“安全网”、收入分配“调节器”、经济运行“减震器”的作用，有力保障了困难群众的基本生产生活。2025年，全乡29户45人享受城乡低保待遇，2户2人享受特困供养政策，18名残疾人享受残疾人两项补贴，累计临时救助各类困难群众30户63人，用精准保障筑牢民生底线。

在政策宣传上下实功，书写有“广度”的民生答卷。白银乡持续创新社会救助政策宣传方式方法，通过领导干部上台“讲”、发放政策明白卡“宣”、村社微信群“推”、村务公开栏“晒”等方式，多渠道广覆盖宣传社会救助政策。针对老年人、残疾人等特殊群体，乡村干部还开展 “一对一” 上门讲解，确保政策宣传不留死角。2025年，全乡集中宣讲政策4场次、公开栏张贴相关政策80余份、微信群推送50余次、微信及电话告知120余人次，确保救助政策“人人知晓、应享尽享”。

民生无小事，枝叶总关情。面对新形势新任务新要求，白银乡将持续把民之所盼作为政之所向，把民之所需作为政之所为，扛牢民政兜底之责，办好民生关键小事，踔厉奋发、锐意进取，努力让全乡农牧民群众享有更有温度、更有效率的民政服务，用心绘就白银更加幸福的民生画卷。