在肃南县马蹄藏族乡的山水之间，党建引领正为文旅产业发展注入强劲动力。近年来，马蹄乡始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣省、市、县委“五区”基层党建部署要求，坚持党建工作与景区文旅产业深度融合，破解发展难题、激活内生动力，探索出一条党建引领、产业增效、百姓增收的藏乡文旅特色发展路径。

组织联动，凝聚发展合力。过去，马蹄乡周边村落虽紧邻马蹄景区，却因经营分散陷入发展困境。村民多以零散形式经营餐饮、住宿、特产销售，规模小、收益低，年均收入仅两三万元，难享景区红利，产业发展步履迟缓。为破解这一难题，马蹄乡党委主动牵头，联合周边农牧村、乡属站所、景区运营方及商户，组建集镇片区党建联合体，还创新构建“1+4+N+X”机制——以乡党委为核心、4个村为基础、N个单位企业为支撑、X个社会组织为补充，将藏乡小镇、民宿集群、马蹄寺等核心文旅资源串联整合，打破资源分散壁垒。在此基础上，乡党委投资1400多万元打造景村共建型藏乡小镇，建成央阔尔商业街及21座商业门店，藏式雕花搭配现代设施，既是游客休憩购物处，也是展示藏乡风情的窗口；还建了售卖亭、木屋、游客休憩区、步道等设施，提供手工艺品、美食、民俗体验等服务。同时，统筹资源推出“藏乡休闲康养”“石窟文化体验”“草原民俗风情”3条精品路线，推动文旅从“一枝独秀”向全域康养转变。如今，小镇涌现出“藏乡卓玛”等电商主体，带动120余户群众吃上“旅游饭”，4个村集体每年靠旅游增收超3万元，文旅资源价值激活，乡村振兴在藏乡落地见效。

服务升级，提升游客体验。为提升游客体验，马蹄乡以党员作用发挥为核心，推动景区服务提质增效。通过开展“亮身份、亮承诺、亮职责”活动，引导党员在景区服务中主动担当，以公开化、透明化的服务接受游客监督，让党建服务的温度看得见、摸得着。在景区入口、央阔尔街等关键节点，布局免费休息遮阳棚、24小时热水供应点、医疗救助站等便民设施，构建“15分钟党建服务圈”，全方位保障游客安全与舒适。在志愿服务上，组建“马不停蹄”志愿服务保障队，由30余名党员干部带头，10余名青年志愿者参与，设立1个志愿服务站、1个党员示范岗，投放2辆党员先锋车，构成了服务的“移动堡垒”。旅游旺季期间，服务队常态化开展交通疏导、应急救援、纠纷调解、环境整治等工作，确保景区秩序井然、环境整洁。截至目前，服务队已为游客提供咨询、代购票、医疗救助等暖心服务500余次，优质服务获得游客广泛认可，不少游客通过留言、反馈等方式表达感谢，进一步提升了马蹄景区的口碑。

人才培育，注入发展活力。马蹄乡将人才培育作为文旅产业可持续发展的关键，依托集镇片区党建联合体，构建“选育用管”全链条人才培育体系，打造懂旅游、善经营、优服务的“红色铁军”。在本土人才培养上，马蹄乡针对文旅产业需求，开设文旅服务礼仪、市场营销、导游讲解等专题培训3次，邀请行业专家授课，结合现场模拟、实地实训，提升从业者专业能力。累计培训150余人次，培育出18名本土文旅“领头雁”，成为支撑景区发展的中坚力量。同时，通过“党员骨干帮带+赴外学习培训+实地实践锻炼”模式，党员骨干中的“土专家”通过“师徒结对”，传授民宿经营、手工编制等实操技能；组织学员赴外学习先进文旅运营理念与智慧景区管理经验；安排学员参与游客接待、活动执行等实战工作，加速技能提升。目前，已通过该模式培育20余名技能型人才。联合县文旅局、人社局等部门，针对性开展旅游服务、应急救援、电商直播等特色培训，培育既懂民族文化又通现代经营的复合型人才3名，为景区运营、特产销售、安全保障提供全方位的人才支撑。

活动联办，绽放文化魅力。若说美景是藏乡的骨架，那特色活动便是为其注入灵魂的血肉。为让游客的旅程不止于“看风景”，更能“品文化、享欢乐”，马蹄乡结合藏乡文化特色，策划了一系列文旅活动，将党建元素与民俗风情、体育赛事巧妙融合，不断增强游客的参与感与体验感。“藏乡盛会展风华、同心共富谱新篇”系列活动中，文化展演与农牧民体育运动会同步开展。舞台上，演员身着藏装表演藏族舞蹈、演唱藏歌，展现藏乡文化魅力；赛场上，农牧民参与赛马、射箭、拔河等赛事，展现藏乡儿女的精神风貌，让游客沉浸式感受民俗文化。央阔尔街第二届传统民族“美食节”则汇聚手抓羊肉、酥油奶茶、糌粑等特色美食，游客在品尝美食的同时，可欣赏街头文艺表演，感受藏乡烟火气。活动举办过程中，党员干部带头参与筹备与现场保障，各部门协同配合，建立景区信息化共享应急处突机制，确保活动安全有序。系列活动累计吸引游客超1.6万人次，不仅传承弘扬了藏乡传统文化，更提升了马蹄景区的知名度与影响力，推动景区游客接待量稳步增长。

在马蹄乡，党建不是一句空洞的口号，而是实实在在的行动，是联合体党员整合资源的奔波，是村支部党员带领群众增收的坚守，是集镇党员服务游客的热忱，是应急党员守护安全的担当。未来，马蹄乡将继续以党建为引领，深耕文旅融合，以更务实的作风、更有力的举措，推动文化产业高质量发展，让更多人感受马蹄藏乡的独特魅力与红色温度。