为进一步优化基层医疗卫生服务体系,切实打通群众健康服务“最后一公里”,提升家庭医生签约服务质量与覆盖面,近日,马蹄乡中心卫生院全面开展家庭医生签约服务工作,深入辖区各农牧村(社区)开展家庭医生签约及健康服务工作,为辖区群众提供更优质、更便捷、更专业的全周期健康管理服务。
服务前期,卫生院乡村医生提前摸排辖区重点人群健康状况,通过电话预约、村干部通知等方式,合理安排规划服务路线与时间,确保签约履约服务高效、有序推进。

服务过程中,团队秉持“签约一人、履约一人、服务一人”的原则,为群众提供全方位健康服务,每到一户都耐心询问居民近期身体状况,耐心为群众答疑解惑,针对高血压、糖尿病等慢性病患者,专家团队现场指导科学用药,讲解饮食控制,制定个性化健康管理方案,普及慢病防治、饮食调理、运动康复等健康知识。
同时,团队工作人员向群众详细讲解家庭医生签约服务政策、服务内容、履约流程及签约福利,重点宣传签约后可享受的优先就诊、双向转诊、健康随访、慢病管理、健康咨询等便捷服务,根据签约服务对象就门诊慢特病申报政策进行宣传,进一步提升群众对家庭医生签约服务的知晓率、认可度与参与率。

此次家庭医生签约服务,既发挥了基层医疗机构贴近群众、服务便捷的优势,又有效提升了辖区居民对基层医疗服务的满意度和获得感。下一步,马蹄乡中心卫生院将常态化推进家庭医生签约服务,不断优化服务流程、丰富服务内容,做实做细签约后随访、管理、转诊等各项工作,全力当好辖区居民的健康“守门人”,为基层群众身心健康保驾护航。