为深入推进人社惠民政策落地，切实提升12333公共服务品牌知晓度，精准服务重点群体，近日，肃南县人社局在县中心广场开展“12333统一咨询日”宣传活动，活动以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题，同步标注本地民族语言，切实贴合县域民族特色。

活动创新采用“固定宣传点＋送服务上门”相结合的方式，聚焦新业态劳动者、基层快递人员、少数民族群众、农牧民、灵活就业人员等重点服务对象，在县中心广场设立固定宣传咨询台和双语服务岗，安排业务骨干与民族语翻译协同服务；同时组建服务小队，针对行动不便的农牧民、高龄群众及分散作业的新业态劳动者开展上门服务，通过一对一讲解、10分钟通俗解读等务实形式，重点宣讲新就业形态职业伤害保障、参保登记等核心政策。

现场同步发放宣传资料、办事流程图，提供参保咨询、信息登记、热线体验等一站式服务，同时通过微信群推送政策短讯拓宽宣传覆盖面。此次活动共接待群众230余人次，发放资料500余份，收集投诉建议12条，有效打通政策宣传“最后一公里”，切实将民生暖意送到群众身边。