为切实落实国家将13岁女孩HPV疫苗纳入国家免疫规划的惠民政策，守护青春期女性健康，我院紧紧围绕“十个多一点”的服务理念，精准发力、暖心服务，全面推进13岁女孩HPV免费接种及自费进口、国产9价、4价疫苗接种工作，以精细化、有温度的妇幼服务，为花季少女撑起健康“保护伞”。

工作开展以来，我院始终将青少年健康需求放在首位，针对13岁女孩青春期心理敏感、家长对疫苗认知不足等问题，把“十个多一点”服务理念深度融入接种全流程，让惠民政策落地更暖心、服务更贴心。在接种服务现场，医护人员始终以多一点微笑面对每一位女孩和家长，用亲切的笑容缓解少女们的紧张与不安；通过多一点沟通，一对一细致讲解免费HPV疫苗接种政策、接种流程、禁忌事项，同时客观介绍自费疫苗的适用范围、接种程序与差异，充分保障家长与孩子的知情权与选择权；面对女孩们对接种的恐惧心理，给予多一点安慰，轻声安抚、耐心疏导，帮助她们克服紧张情绪；全程秉持多一点关心，细致询问女孩身体状况，接种后密切关注留观情况，贴心叮嘱后续注意事项；换位思考做到多一点理解，充分尊重不同家庭的接种选择，无论是免费接种还是自费选择疫苗，均提供同等优质、无差别的服务；针对家长反复咨询的各类问题，拿出多一点耐心，细致解答、不厌其烦，消除家长顾虑；主动提供多一点帮助，协助家长完成接种预约、信息登记、资料审核，简化办事流程，让群众少跑腿；优化接种门诊环境，打造整洁、温馨、舒适的等候与接种区域，实现多一点舒适，为青春期女孩营造安心的接种氛围；同时加大多一点宣讲力度，通过院内科普展板、家长告知书、线上科普推文、校园健康宣讲等多种形式，普及HPV防控知识与疫苗接种意义，提升家长与青少年的健康认知；最终以全方位的优质服务，追求多一点满意，用心用情做好接种保障，收获了家长与孩子们的广泛认可。

截至目前，我院13岁女孩HPV疫苗免费接种工作有序推进，同时为有需求的家庭开展自费HPV疫苗预约接种服务。下一步，我院将持续深化“十个多一点”服务内涵，不断优化接种服务流程，加大政策宣传与健康科普力度，全力保障每一位适龄女孩都能便捷、安心完成疫苗接种，以妇幼人的责任与担当，守护青少年健康成长，切实把民生实事办进群众心坎里。