为提升辖区群众依法维权意识，营造安全、有序、和谐的就医环境，3月20日，祁丰卫生院围绕“坚守医患权益底线，提升卫生健康服务质效”主题，组织开展“患者权益维护日”宣传活动。

活动现场，卫生院通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场答疑、电子屏滚动播放标语等多种形式，向就诊患者及周边群众普及《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规，重点讲解患者在就医过程中享有的知情权、选择权、隐私权、获得救治权、投诉监督权等合法权益，以及医疗纠纷处理流程、投诉渠道、维权途径等实用内容。

医务人员耐心解答群众关于就医流程、合理用药、慢性病管理、医保报销、隐私保护等方面的咨询，结合基层医疗服务特点，用通俗易懂的语言讲解维权要点，引导群众明白就医、理性维权、依法维权。同时，卫生院现场公布投诉监督电话，畅通群众诉求表达渠道，主动接受社会监督，切实保障群众健康权益。

此次宣传活动，增强了群众对患者权益保护知识的了解，提升了医务人员依法执业、规范服务的意识。下一步，祁丰卫生院将持续把患者权益维护融入日常诊疗服务，不断优化就医流程、提升服务质量、畅通维权渠道，以更优质、更安全、更暖心的医疗服务守护辖区群众健康，构建和谐稳定的医患关系。