为进一步提高基层医保经办人员的业务能力和服务水平,统一县域内各级医保经办规程,切实解决群众在医保服务中的急难愁盼问题,推动医保政策更好地惠及广大参保群众。近日,肃南县医保服务中心组织业务骨干前往各乡镇,组织开展了内容丰富、实用性强的医保经办业务培训会。各乡镇、各村(社区)医保经办人员等共计124人参加了培训。
此次培训内容丰富、针对性强。工作人员围绕医保政策解读、经办服务流程、信息系统操作等方面进行了详细讲解。在医保政策解读环节,工作人员重点对城乡居民医保的参保时间、缴费标准、报销比例、异地就医政策等内容进行了深入浅出的阐释,并结合实际案例分析,让参会人员更加直观地理解政策要点,让复杂的政策变得通俗易懂。
通过此次培训,各乡镇、村(社区)医保经办人员对医保政策有了更深入的理解,有效提升了经办人员的业务能力和服务水平,为更好地服务辖区内群众,推动医保工作高质量发展奠定了坚实基础。
下一步,县医保中心将持续加强医保业务培训和指导,不断优化服务流程,提高服务质量,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。