为深入贯彻国家关于加强社会信用体系建设的精神，肃南县卫健局将信用体系建设作为推动卫生健康事业持续、健康发展的重要抓手，积极探索创新，完善长效机制，通过一系列创新举措和扎实工作，取得了显著成效。

强化信用教育，增强诚信意识。把加强诚信教育作为提升职工队伍素质的重要抓手，组织全体医务人员深入学习《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》和《医疗机构从业人员行为规范》，引导医务人员树立诚实守信、廉洁行医的职业操守，进一步增强了医务人员的诚信意识和服务水平，营造了诚实守信的良好氛围，为患者提供了更加优质、便捷、高效的医疗服务。

完善监管机制，提升服务理念。通过专项监督检查、随机抽查、翻阅资料、召开座谈会等多种方式，进一步加强对医疗机构及医务人员的监督管理，完善各医疗机构信用管理长效机制，规范执业行为，提升医疗机构及其医务人员依法执业意识，保障了医疗质量和医疗安全，进一步提升了全县医务人员的服务理念。

推行诚信服务，提高服务质量。制定下发《关于印发全县医疗机构开展“十个多一点”暖心行动实施方案》，全县各医疗机构严格按要求创新管理方式，改进服务质量，通过“多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣传、多一点满意”暖心行动，让医疗服务更有温度，让群众就医更觉舒心，做到了服务诚信。

加强信息公开，保障患者权益。全县各医疗机构利用电子显示屏、微信公众号、信息公开栏等多种渠道，及时发布医疗服务信息、医保政策等内容。同时，坚持阳光行政，落实卫生健康领域信用信息公示，将医疗卫生行业行政许可、行政处罚等信用信息全部纳入社会信用信息平台，行政许可、行政处罚“双公示”率达100％。

下一步，肃南县卫健局将继续加强信用体系建设，创新工作方法，完善工作机制，全面推动我县卫生健康领域社会信用体系建设不断取得新成效。